En Red de Camuflaje, queremos que descubras una amplia gama de productos. ¡Nos centramos en la calidad de nuestros productos para garantizarte la mejor experiencia de compra! Red de Camuflaje también significa:- Pedidos online 100% seguros con tarjeta de crédito, PayPal o Apple Pay. - Seguimiento del pedido donde podrás estar informado de la entrega de tu paquete. - Entrega gratuita en toda Francia por tiempo limitado. - Facilidad de devolución y reembolso si los artículos no son de su agrado. - Un equipo de atención al cliente disponible y atento a sus necesidades, para garantizarle la mejor experiencia de compra posible.

Nuestra tienda en línea está abierta 24 horas al día, 7 días a la semana. Así que puede hacer su pedido en nuestro sitio siempre que lo desee. El proceso de pedido consta de varias etapas:1- Cesta: compruebe el contenido de su pedido. En esta etapa, puede cambiar las cantidades.2- Información del cliente: introduzca sus datos personales y la dirección de entrega.3- Entrega: elija el método de entrega que prefiera entre las opciones que se ofrecen.4- Pago: se le ofrecen varios métodos de pago, la elección es suya. Puede comprobar el contenido de su pedido en la página de recapitulación (artículo(s) y servicio(s) opcional(es), modo de entrega y gastos de envío).5- Confirmación del pedido: para estar seguro de que su pedido ha sido registrado, debe llegar a esta etapa. Ahora puede imprimir la confirmación de su pedido. También recibirá una confirmación por correo electrónico con la referencia y el número de seguimiento de su pedido.

Un pedido completo, disponible en stock y validado con tarjeta de crédito antes de las 13.00 horas, se tramita el mismo día. Para un pedido completo validado con tarjeta de crédito después de las 13.00 horas, el plazo medio de tramitación es de 24 horas. Los pedidos se preparan de lunes a sábado, cuando todos los productos están disponibles. Si un artículo no está disponible, su pedido se preparará en cuanto lo recibamos.

Para hacer un seguimiento de sus pedidos, puede visitar nuestra plataforma de seguimiento. A continuación se le pedirá un número de pedido (#1234). Encontrará este número en el correo electrónico de confirmación del pedido que le enviamos después de realizarlo. Es importante tener en cuenta que, por motivos informáticos, la información de seguimiento sólo será visible unos días después de que recibamos su número de seguimiento.

Si tiene un código promocional válido, introdúzcalo en la casilla "Código promocional" durante el proceso de compra y haga clic en "Aplicar".

Si al introducir el número de seguimiento no aparece ninguna información, es probable que tenga que esperar unos días más para que se actualice la información. Esta información depende de nuestro transportista y a veces puede tardar varios días en aparecer en nuestro sitio. Si el problema persiste, póngase en contacto con el Servicio de Atención al Cliente.

En primer lugar, compruebe que no ha recibido este correo electrónico en su buzón de correo no deseado. Si sigues sin encontrarlo, probablemente se trate de un error en tu dirección de correo electrónico al realizar el pedido. En ese caso, ponte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente para que podamos ayudarte.

Aceptamos todas las tarjetas de crédito, así como el pago a través de PayPal, con o sin cuenta PayPal. También aceptamos el pago a través de Apple Pay. Póngase en contacto con nosotros para realizar una transferencia SEPA/bancaria.

En primer lugar, compruebe que no ha pasado la fecha de caducidad de su tarjeta. En segundo lugar, compruebe que ha introducido sus apellidos Y su nombre en el campo correspondiente. Si su transacción bancaria es rechazada, es posible que haya superado el límite autorizado. Para estar seguro, póngase en contacto con su banco para comprobar el importe de este límite.

Sólo efectuamos el cargo en su tarjeta cuando su pedido está completo. Una vez realizado el pedido y autorizado el pago, el cargo en su tarjeta se efectuará en las 24 horas siguientes al correo electrónico de confirmación que reciba.

Nuestro sitio está alojado en Shopify Inc. y disponemos de un certificado de seguridad SSL de 256 bits. Por lo tanto, toda la información relativa a las páginas, el contenido, las tarjetas de crédito y las transacciones está protegida por el mismo nivel de seguridad utilizado por los bancos. Para más información, consulte nuestro aviso legal. Consulte nuestro aviso legal.